Chính sách bảo mật

Bài viết xem nhiều

Mua dâu tây Đà Lạt ở đâu tại TPHCM ngon, không thuốc trừ sâu

Nên mua dâu tây Đà Lạt ở đâu tại TPHCM? Đà Lạt được mệnh danh là chốn thiên đường của...

Top 11 địa chỉ mua dâu tây ở Đà Lạt ngon và giá tốt

Đa số du khách khi đến Đà Lạt đều tìm kiếm địa chỉ mua dâu tây ở Đà Lạt chất...

Top 10 massage nam Đà Lạt được nhiều sao Việt lựa chọn

Bài viết hôm nay sẽ mang đến cho bạn top 10 địa điểm nghỉ dưỡng có tích hợp dịch vụ...

Dưới đây là chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại Spa Đà Lạt được công khai để quý khách hàng tiện theo dõi và thống nhất thực hiện.

MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng trong mục liên hệ. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần thành viên cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin nhờ tư vấn hay muốn mua sản phẩm và để chúng tôi liên hệ lại và hỗ trợ khách hàng.

Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới thông tin mà mình cung cấp và hộp thư điện tử của mình.

Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho website chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

  • Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
  • Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán nếu khách hàng đồng ý;
  • Gửi các thông báo về các hoạt động trên website;
  • Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;
  • Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch;
  • Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.

THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu ban quản trị hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.

NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

  • Nhân viên của công ty
  • Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ của Công Ty. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

 PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH

Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản trị website thực hiện việc này.

Thành viên có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đề nghị liên hệ Ban quản trị của website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG 

  • Mọi tranh chấp phát sinh giữa Công ty và Người dùng sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.
  • Khi không giải quyết được qua thương lượng, hòa giải như trên, bên bị vi phạm tập hợp các chứng cứ như email, tin nhắn… và liên lạc với Công ty. Công ty sẽ liên lạc lại với người khiếu nại để giải quyết.
  • Nếu vụ việc vượt quá thẩm quyền của mình, Công ty sẽ đề nghị chuyển vụ việc cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền. Trong trường hợp này, Công ty vẫn phối hợp hỗ trợ để bảo vệ tốt nhất bên bị vi phạm.
  • Thông tin cá nhân của thành viên được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
  • Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
  • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa
  • Ban quản lý yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại… và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

                                                                                                                        Spa Đà Lạt

Bài sauTrang chủ

Bài viết liên quan

Tin tức mới

Rượu vang đà lạt loại nào ngon nhất, giá bao nhiêu?

Có rất nhiều câu hỏi gửi về hòm thư của Spa Đà Lạt rằng "Rượu vang đà lạt loại nào...

14 địa điểm đi chơi ban đêm ở đà lạt tuyệt đẹp

Với nhiều cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ tuyệt đẹp, Đà Lạt trở thành điểm du lịch nổi tiếng nhất...

Top 35 khách sạn Đà Lạt 2 sao ở gần chợ giá tốt nhất

Bạn muốn tìm kiếm một địa chỉ khách sạn Đà Lạt 2 sao gần chợ, giá tốt để thuận tiện...

Top 10 khách sạn 3 sao tại Đà Lạt gần chợ, giá tốt

Việc lựa chọn một địa chỉ nghỉ dưỡng tại Đà Lạt gần chợ, khu trung tâm sẽ giúp bạn dễ...

Top 59 khách sạn Đà Lạt giá rẻ, chất lượng nhất năm 2021

Bạn đang chuẩn bị một chuyến đi Đà Lạt nhưng chưa biết nên lựa chọn khách sạn nào để nghỉ...

Nha trang đi đà lạt bao nhiêu km? Nên đi bằng xe gì?

Có nhiều câu hỏi gửi về hòm thư của Sa Đà Lạt như “từ Nha Trang đi Đà Lạt bằng...